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菏泽创新“菏解共调”模式 打造工资争议解决“直通车”
2026-03-01菏泽创新“菏解共调”模式 打造工资争议解决“直通车”


菏泽创新“菏解共调”模式 打造工资争议解决“直通车”

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  菏泽2月28日电(王采怡)春节前夕 ,菏解共调在菏泽市鄄城县的菏泽一处建筑工地 ,随着鄄城县人社局仲裁院流动仲裁庭的创新车庭审结束,一起劳动争议案件得到顺利化解。模式

  在庭审现场 ,打造仲裁员指引当事人进行举证、工资质证  、争议直通发表辩论意见 ,解决同时将柔性调解理念贯穿调解过程  ,菏解共调释法说理,菏泽情法贯通,创新车最终双方当事人达成调解 。模式

  这是打造菏泽创新“菏解共调”模式,打造工资争议解决“直通车”的工资缩影 。2025年以来,争议直通菏泽市人社局聚焦治理拖欠农民工工资这一关键课题,创新“菏解共调”调解仲裁服务品牌,系统性制度革新与精细化服务供给双轮驱动,构建起涵盖预防  、调解 、仲裁、执行的全流程保障体系 ,探索出了一条提升治理效能的“菏泽路径”。

图为调解现场 。菏泽市人社局供图

  为从源头上预防和化解欠薪问题,菏泽市79个在建项目设立“安薪之家” ,配备专业劳资专管员与劳动关系协调员,建立“日巡查、周调度、月报告”机制 ,每日深入工地巡查欠薪隐患 ,每周调度项目工资发放进展,每月汇总报告劳动关系状况,确保劳动纠纷早发现 、早介入 、早解决 。该市累计化解欠薪纠纷167起 ,涉及农民工1200余人次,帮助追讨工资600余万元(人民币,下同)。

  家住菏泽鲁西新区的宋先生 ,离职后一直未收到工资。他抱着试一试的心态扫描了“安薪在菏”二维码 ,登记反映自己遇到的欠薪难题 。接到投诉后 ,鲁西新区劳动监察工作人员与用人单位联系,确认存在拖欠行为后,前往该公司现场处置。经协调 ,用人单位与宋先生达成一致 ,通过微信支付6000元结清工资 。

  “网上说立案需要60个工作日才能办结,真没想到通过咱自己的平台处理可以这么快。”宋先生感慨道。

  菏泽市人社局依托“菏泽人社公众号” ,制作“安薪在菏”维权二维码 ,通过“菏谐驿站”、劳资员交流群和网格员沟通群广泛宣传 ,并在社区 、项目工地等醒目位置张贴实体纸质海报。活动开展以来 ,该市共检查平台企业、人力资源市场派遣单位 、民办职业培训机构及生产制造用人单位270余家,就地化解矛盾纠纷331起 。

  菏泽市人社局不仅致力于解决农民工等群体的工资争议 ,还聚焦新就业形态和灵活就业群体,依托基层“菏谐驿站”,在楼宇商圈、零工市场设立标准化流动仲裁庭 ,举办庭审观摩,开展普法宣传。

菏泽市人社局开展普法宣传 。菏泽市人社局供图

  近日 ,在菏泽市通驰达物流“菏谐驿站”流动仲裁庭 ,一起新就业形态领域集体劳动争议案件开庭审理。与平常庭审现场不同,仲裁旁听席多了许多特殊的“观众” ,他们是来自该市建筑 、快递、纺织及新就业形态等行业的劳动者和企业代表 。

  这场庭审观摩活动 ,以“实景课堂”模式让劳动者和企业亲身感受调解仲裁服务,提高法治宣传教育工作的实效性。

  此外 ,菏泽市人社局还编印《构建和谐劳动关系政策问答》,涵盖了劳动合同制度、劳动争议处理、农民工权益保障  、企业工时管理等十大方面,并将相关规定 、参照流程、操作建议、风险点提示 、注意事项等具体内容精细划分为27个子项进行指引,以问答形式和以案释法解读法律规定 ,使劳动者和企业易于接受理解 。(完)

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