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【直报网3月1日讯】(温州日报记者 洪越风)电子商务的迅猛发展,对传统商业模式所带来的新代消费冲击已成为人们的共识。然而,不变美国安利公司近日宣布,变2013年该公司全球销售额创出了118亿美元新高 ,应对其中安利(中国)的新代消费销售额达293亿人民币(相当于48.3亿美元) ,自2000年以来 ,不变已13年保持增长 。变在电子商务高速发展的应对时代 ,安利是新代消费否坚持固有的直销模式 ?安利现有的销售模式是否对新一代消费群体还具有吸引力?日前,本报记者采访了安利(中国)总裁黄德荫先生。 变 让年轻人去影响年轻人 培养新生代消费者,是每个希望基业长青的企业要做的功课 。黄德荫说:“我们在台湾市场做了一个调研,从30到40岁、40到50岁、50到60岁,不同年龄营销人员的销售能力来看,发现60岁以后销售数据会降低 。要想让一个企业不断有动力,我们就需要让年轻人加快累积经验,让他们迅速成长为新一代的精英 。” 2011年,安利创立了“青英荟”,专门为年轻的营销人员搭建的业务平台。通过活泼、有趣的培训模式开展产品及服务技能培训,先后在全国十几个城市举办现场主题活动,吸引了不少“90后”加盟营销队伍。 安利(中国)总裁黄德荫说 ,“要想让新生代消费者喜欢你的品牌并成为忠实消费者 ,单靠过去的营销方式已很难成功 ,必须洞察他们的需求。要让年轻人去影响年轻人” 。现在,安利30万的营销大军中 ,35岁以下年轻人占30-40%。 变 个性化营销和定制服务 记者采访了解到 ,在安利的所有产品销售中 ,营养保健食品占据了半壁江山。在传统观念中 ,40岁以上的人群才是保健品消费的核心人群,但随着城市亚健康人群的年轻化,保健品的消费群体也逐步年轻化 ,80后、90后的群体生活条件好 ,消费观念开放,正逐渐成为保健品主要购买群体之一。 年轻人对于营养健康的诉求集中在抗疲劳 、美容纤体及改善亚健康上 ,为此,安利通过开发定制化套装来满足年轻人的个性需求 。比如,伴随着电脑和手机成长起来的90后,他们对电子设备有强烈的依赖性 ,很难让眼睛闲下来 ,导致视疲劳、近视的情况非常普遍。因此 ,安利公司就推出了“益视套餐”;针对年轻上班族因时间紧迫凑合吃或干脆不吃早餐的现象,安利通过“蛋白质优享吧”活动,将网络平台与线下路演结合,向年轻消费者传播营养早餐知识 ,将“运动+营养=健康”的品牌理念 ,从细微切人,落地于平常生活 。 黄总介绍 ,以往的营销人员通常靠“单打独斗”,现在一些优秀的年轻营销人员则更看重“抱团”的力量 。他们经常会自发地聚在一起,讨论和研究营销策略,根据客户的需求,结合产品的特点,设计举办一些互动、娱乐的主题活动 ,如厨艺大赛 、美容、营养知识讲座等 。他们发现,90后的消费者非常热衷于互动和体验,而直销最大的魅力就在于可以最大限度地提供个性化服务,符合年轻消费者个性化消费的需求。 |






