11月7日，刘强在2025年世界互联网大会乌镇峰会开幕式上 ，东京东将打造京东集团创始人 、于明董事局主席刘强东发表演讲 。年月他提到京东物流无人仓等技术历经10年积累 ，首个送站大量物流自动化设备已具备规模部署 、全无简易操作能力，人配待高密度固态电池大规模生产 ，刘强机器人 、东京东将打造无人机等产业将迎来新增长 。于明
刘强东指出 ，年月京东入局物流行业，首个送站是全无因当时中国社会化物流成本高 ，货物搬运次数多 ，人配2006年成本占GDP比重超18% ，刘强造成资源浪费、环境破坏 ，还蚕食企业利润。京东通过“把商品放在离消费者最近的地方 ，减少搬运次数和距离”来降低成本 ，未来5年社会化物流成本占GDP比重或能降到10%以内 。
京东2007年自建物流体系，截至2025年6月底，全国仓库超3600个 ，一线员工超66万人 。明年4月份 ，京东将建成首个无人配送站 ，上面有无人机 ，下面有无人配送小车 ，货物装载由机器人完成。不久前 ，京东物流宣布未来5年采购大量机器人 、无人车和无人机投入物流场景。
对于数智化时代员工工作问题 ，刘强东认为自动化设备与员工就业不冲突 。机器人能解放人类 ，减少劳动强度 ，降低工作时间;同时技术发展会产生新岗位 ，他要求设备做模块化设计，让快递员经简单培训就能参与运营监控 、设备维修等工作 。
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