11月7日 ，刘强在2025年世界互联网大会乌镇峰会开幕式上 ，东京东将打造京东集团创始人 、于明董事局主席刘强东发表演讲。年月他提到京东物流无人仓等技术历经10年积累 ，首个送站大量物流自动化设备已具备规模部署、全无简易操作能力 ，人配待高密度固态电池大规模生产 ，刘强机器人 、东京东将打造无人机等产业将迎来新增长。于明
刘强东指出，年月京东入局物流行业 ，首个送站是全无因当时中国社会化物流成本高 ，货物搬运次数多 ，人配2006年成本占GDP比重超18% ，刘强造成资源浪费 、环境破坏 ，还蚕食企业利润 。京东通过“把商品放在离消费者最近的地方，减少搬运次数和距离”来降低成本 ，未来5年社会化物流成本占GDP比重或能降到10%以内 。
京东2007年自建物流体系，截至2025年6月底 ，全国仓库超3600个，一线员工超66万人 。明年4月份 ，京东将建成首个无人配送站，上面有无人机 ，下面有无人配送小车 ，货物装载由机器人完成 。不久前 ，京东物流宣布未来5年采购大量机器人 、无人车和无人机投入物流场景 。
对于数智化时代员工工作问题 ，刘强东认为自动化设备与员工就业不冲突。机器人能解放人类，减少劳动强度 ，降低工作时间;同时技术发展会产生新岗位，他要求设备做模块化设计 ，让快递员经简单培训就能参与运营监控 、设备维修等工作 。
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